🔧 I. Підготовка до оновлення (визначення успіху чи невдачі)
Перед початком необхідно підтвердити три передумови, оскільки вони безпосередньо стосуються безпеки та успіху оновлення:
Отримайте відповідний пакет оновлення: перейдіть на офіційний веб-сайт технічної підтримки бренду камери. Залежно від конкретної моделі вашого пристрою отримайте відповідний базовий пакет оновлення програмного забезпечення та пакет оновлення алгоритму (якщо доступний) на сторінці завантаження «Програмне забезпечення».
Ніколи не використовуйте неправильну упаковку, інакше пристрій може стати непридатним для використання.
Виберіть відповідний час: під час процесу оновлення камера повністю припинить моніторинг приблизно на 5 хвилин, тому її потрібно виконувати протягом вікна можливостей, коли фабрика закрита на технічне обслуговування, і ніхто не працює.
Підготуйте стабільне середовище: комп’ютер, який використовується для оновлення, має підтримувати стабільне мережеве з’єднання з камерою. Найголовніше, ніколи не від’єднуйте кабель живлення чи мережевий кабель під час оновлення.
⚙️ II. Найпоширеніший спосіб: Оновлення веб-сторінки на одному-пристрої
Якщо у вас є лише один або два пристрої для обробки, увійти в серверну частину камери за допомогою браузера комп’ютера є найбезпечнішим способом.
Етапи оновлення для «Базового ПЗ»:
Увійдіть у серверну систему: введіть IP-адресу камери в браузері свого комп’ютера, щоб увійти в її веб-інтерфейс керування.
Знайдіть точку входу: знайдіть у меню «Обслуговування > Оновлення пристрою» (у деяких старіших версіях це може бути в розділі «Конфігурація > Система > Обслуговування системи > Оновлення»).
Завантажте файли: натисніть «Огляд» і виберіть раніше завантажений базовий пакет оновлення програмного забезпечення.
Почати оновлення: натисніть кнопку «Оновити». Система автоматично завантажить файл і почне перезавантаження.
Терпляче зачекайте: на сторінці відображатиметься прогрес завантаження. Весь процес займає приблизно кілька хвилин. Якщо сторінка автоматично оновлюється та повертається до сторінки входу протягом 15 хвилин, оновлення в основному успішне. Примітка. Не оновлюйте та не закривайте цю сторінку під час процесу оновлення.
Після оновлення базового пакета не забудьте також оновити пакет алгоритму: після завершення базового оновлення поверніться до того самого інтерфейсу «Оновлення пристрою». Можливо, вам доведеться знову вручну інсталювати пакет оновлення алгоритму. Метод роботи такий самий, як і вище: перегляньте та виберіть файл пакета алгоритму для оновлення.
🚀 III. Помічник з експлуатації та технічного обслуговування заводу: пакетне оновлення інструментів
Якщо ви менеджер майстерні з десятками або навіть сотнями камер, які потребують оновлення, оновлення їх одну за одною за допомогою браузера надто повільне. Професійний інструмент налаштування може допомогти вам впоратися з усім цим одночасно.
Відкрийте інструмент: відкрийте професійний інструмент налаштування iClient SDC і перейдіть до розділу «Оновлення та обслуговування».
Виберіть пристрої: у списку пристроїв виберіть усі камери, які потрібно оновити (максимум 500 пристроїв одночасно).
Виберіть операцію: натисніть «Оновити та відкотити» у верхній панелі меню.
Виберіть упакувати та виконати: у спливаючому-діалоговому вікні перегляньте та виберіть відповідний файл пакета оновлення, а потім натисніть «Підтвердити». Інструмент автоматично виконає оновлення для всіх вибраних пристроїв по одному.
Перевірте результати: після завершення завдання оновлення уважно перевірте стовпець «Операція» у списку. Якщо він показує, що оновлення не вдалося, потрібно перевірити, чи є мережа або модель цього пристрою спеціальною.
👇 Опублікувати-посібник з очищення та усунення несправностей
Очистити кеш браузера: якщо ви не можете ввійти в панель адміністратора після оновлення, очистіть кеш браузера та повторіть спробу.
Перевірте номер версії: увійдіть знову в панель адміністратора та перевірте номер версії програмного забезпечення в інтерфейсі оновлення або інформацію про систему, щоб переконатися, що він -оновлений-.
Перевірка конфігурації: якщо ви створили резервну копію параметрів конфігурації перед оновленням, ви можете імпортувати та відновити їх після оновлення, щоб уникнути повторної конфігурації.
